Amazing BD Shop – Handicraft & Home Decor Online Shop

Q10: কি প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ করা যাবে?

👉 হ্যাঁ, নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে এক্সচেঞ্জ করা যাবে (যেমন: প্রোডাক্ট ব্যবহার না করা থাকলে)।

Q9: যদি পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয় তাহলে কি করবেন?

👉 ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে জানাতে হবে। আমরা রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করব।

Q8: প্রোডাক্টের মান কেমন?

👉 আমরা সবসময় উচ্চ মানের, টেকসই ও আকর্ষণীয় পণ্য সরবরাহ করি।

Q7: কি আমি কাস্টম ডিজাইন করতে পারবো?

👉 অবশ্যই! আমরা কাস্টম হোম ডেকোর, কলিগ্রাফি আর্ট এবং গিফট আইটেম অর্ডার গ্রহণ করি।

Q6: সব প্রোডাক্ট কি হাতে বানানো (Handmade)?

👉 হ্যাঁ, আমাদের সব হ্যান্ডিক্রাফ্ট ও কলিগ্রাফি আইটেম দক্ষ কারিগরদের হাতে তৈরি।

Q1: কিভাবে অর্ডার করতে পারি?

👉 আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সহজেই প্রোডাক্ট কার্টে যোগ করে Checkout করুন। এছাড়া ফেসবুক/ইনস্টাগ্রাম ইনবক্স বা ফোনেও অর্ডার করা যাবে।

Q2: ডেলিভারি কত দিনে পাবো?

👉 ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২-৩ কর্মদিবসে, ঢাকার বাইরে ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি হয়।

Q3: কি কি জায়গায় ডেলিভারি দেন?

👉 আমরা সারা বাংলাদেশে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দিই।

Q4: কিভাবে পেমেন্ট করতে হবে?

👉 আমরা bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer এবং Cash on Delivery সাপোর্ট করি।

Q5: কি অগ্রিম পেমেন্ট লাগবে?

👉 কিছু কাস্টম/স্পেশাল অর্ডারের ক্ষেত্রে অগ্রিম টাকা দিতে হতে পারে।